Q AND A
よくあるご質問をまとめてみました
- 今年度版の『夢かな手帳』はいつ発売になりますか？
- 『夢かな手帳』を海外から購入することはできますか？
- 日付記入式（＝フリー式）の『夢かな手帳』の新しいものは出ないのですか？
- 『夢かな手帳』のサイズの想像がつきません。センチメートルで教えてください。
- 『夢をかなえる人の手帳』は使いやすく気に入っているのですが、できれば製本タイプではなく、リフィル（穴開きで差替えが可能なもの）を希望します。今後発売する予定はありませんか？
- ４月はじまりの手帳の発売予定はありますか？
- 手帳術、時間術の本が何冊も出版されていますが、それぞれの違いを教えてください。
- ONSA Yukkuri storeで販売されている本革手帳カバーは、翌年度の手帳にも使用できますか？
- ONSA Yukkuri Storeで販売されている本革手帳カバーの適合サイズを知りたいです。市販のどのスケジュール帳にもはまりますか？
- 『夢かな手帳』用には、複数の販売先から手帳カバーが発売されているようですが、どう違いますか？
- ONSA Yukkuri Storeの本革手帳カバーは重いですか？ どれぐらいの重さになりますか？
- ONSA Yukkuri Storeで販売されている本革手帳カバーシリーズに、 しおりやペン差しはついていますか？
- ONSA Yukkuri Storeで以前販売していた手帳カバー（ボタン付のものなど）が欲しいのですが、再生産の予定はありますか？ また、過去に販売されていた商品の、発売予定や再販予定を教えてください。
- Websiteで見ると、イメージしている色とは違うような気がします。実際に色を見てみたいのですが、送っていただくことはできますか？
- もっとしっかり調べてから、手帳カバーを購入したいです。革について、詳しい情報を教えてください。
- 本革手帳カバーがうまくフィットしません、どうしたらうまくセットできますか？
- Website 以外で、ONSAの本革手帳カバーを販売している実店舗がありましたら教えてください。
- 商品の色がイメージと違いました。返品や交換はできますか？
- 在庫切れ・入荷待ちの本革手帳カバーは、いつ入荷するか教えてください。 また、入荷したら個人的にご連絡をいただくことはできますか？
- 手帳カバーを予約注文することはできますか？
- ギフト用にしたいのですが、ギフト包装はしていますか？
- 手帳カバーを個人オーダーすることはできますか？
- 商品配送日は指定できますか？
- ONSA Yukkuri Storeでの商品の購入は、電話、FAXでもできますか？
- ONSA Yukkuri storeでの注文後、振込期限の１週間を過ぎてしまいましたが、どうしたらよいですか？
- 【よくある質問】ONSA Yukkuri storeでの注文後、確認の自動返信メールが届かないようです。
- ONSA Yukkuri Store オリジナルの「革製品お手入れキット」のラナパー（クリーム）は、使用後革の表面がべとべとした感じになってしまいますか？ 教えてください。
- ONSA Yukkuri Storeの手帳カバーを海外から購入することはできますか？
- ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ １：お修理は承ることができます。どうぞお申し付けください！
- ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ ２：お手に取っていただきやすい価格で出荷するため、サービスおよび人件費を抑えております。どうぞご理解をお願いします。
- ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ ３：背表紙の「山」は検品のしるしです。検品済みのもののみを出荷しています。
- ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ ４：当ストアでお買い求めいただけなくなる場合があります。 キャンセルペナルティをよくお読みの上、ご注意ください。
- 「時間のためのちいさなワークショップ」はじめ ONSA WORKSHOP はいつ開催されますか？
- ONSA WORKSHOP の開催が決まったら、お知らせいただきたいのですが。
- ONSA WORKSHOP の申込後、キャンセルすることはできますか？
- ONSA WORKSHOP では、宿泊の手配はしていますか？
- ONSA WORKSHOP が不開催になった場合、宿泊や交通の予約はどうしたらいいですか？
- 著者の藤沢さんご本人から、直接お返事をいただきたいのですが。
- 著書に出てくる共同体やコンドミニアムはどこにあるのですか？
Question: 今年度版の『夢かな手帳』はいつ発売になりますか？
Answer:
いつも『夢かな手帳』シリーズをご愛用いただきまして、大変ありがとうございます。
例年『夢かな手帳』は９月末から１０月初めに発売の予定です。お客様のお手元にお届けできます正確なお日にちは、各流通業者様により異なります。
恐れ入りますが、お客様のご注文になりたい流通先様にご確認ください。
また年度版の『夢かな手帳』は、毎年11月からご使用いただけます。
例年９月ごろには、特設サイトがオープンいたします。
また公式ブロブ『日々是好日』でも随時情報をアップロードしてゆきますので、どうぞ楽しみにお待ちください！
例年『夢かな手帳』は９月末から１０月初めに発売の予定です。お客様のお手元にお届けできます正確なお日にちは、各流通業者様により異なります。
恐れ入りますが、お客様のご注文になりたい流通先様にご確認ください。
また年度版の『夢かな手帳』は、毎年11月からご使用いただけます。
例年９月ごろには、特設サイトがオープンいたします。
また公式ブロブ『日々是好日』でも随時情報をアップロードしてゆきますので、どうぞ楽しみにお待ちください！
Question: 『夢かな手帳』を海外から購入することはできますか？
Answer:
海外から購入することは、可能のようでございます。弊社では試したことがございませんので、実際にご利用になった方からのアドバイスをもとにしたご回答をお許しください。
実際にご利用になった方のアドバイスにより、弊社では、Amazon 様のご利用をおすすめしております。
以前イギリスとフランスからお問合せをいただきました際も、Amazon 様のご利用で無事入手できたとご連絡をいただきました。
ぜひ一度お試しいただけますよう、お願いいたします。
なお国内および海外を問わず、ONSA ならびに ONSA Yukkuri Store 内では書籍の販売を行っておりません。
リンク先の Amazon 様からお買い求めください。
実際にご利用になった方のアドバイスにより、弊社では、Amazon 様のご利用をおすすめしております。
以前イギリスとフランスからお問合せをいただきました際も、Amazon 様のご利用で無事入手できたとご連絡をいただきました。
ぜひ一度お試しいただけますよう、お願いいたします。
なお国内および海外を問わず、ONSA ならびに ONSA Yukkuri Store 内では書籍の販売を行っておりません。
リンク先の Amazon 様からお買い求めください。
Question: 日付記入式（＝フリー式）の『夢かな手帳』の新しいものは出ないのですか？
Answer:
いつも『夢かな手帳』シリーズをご愛用いただきまして、大変ありがとうございます。
また、お客様からのリクエストをいただきまして、とてもありがたく思っております。
ただいまのところ日付記入式は、2009年に出版されました『夢をかなえる人の手帳 日付フリー式』が最新のものでございます。
以降の計画は未知数となっておりますので、リクエストならびに応援をいただけましたら幸いでございます。
また、お客様からのリクエストをいただきまして、とてもありがたく思っております。
ただいまのところ日付記入式は、2009年に出版されました『夢をかなえる人の手帳 日付フリー式』が最新のものでございます。
以降の計画は未知数となっておりますので、リクエストならびに応援をいただけましたら幸いでございます。
Question: 『夢かな手帳』のサイズの想像がつきません。センチメートルで教えてください。
Answer:
『夢かな手帳』……『夢をかなえる人の手帳』は、四六版変形という形です。
正確には、縦18.5センチ、横12.8センチで、単行本をちょっと小さくしたくらいの大きさです。
発売してから今まで、ずっと同じサイズでございます。
正確には、縦18.5センチ、横12.8センチで、単行本をちょっと小さくしたくらいの大きさです。
発売してから今まで、ずっと同じサイズでございます。
Question: 『夢をかなえる人の手帳』は使いやすく気に入っているのですが、できれば製本タイプではなく、リフィル（穴開きで差替えが可能なもの）を希望します。今後発売する予定はありませんか？
Answer:
お問い合わせありがとうございました。
お問合せのリフィルタイプのものですが、大変残念ですが、現在のところリフィルタイプの制作・販売は予定されておりません。
理由のひとつめですが、『夢かな手帳』の特徴であります「夢をかなえる」という技術を表現していく上で、 現在発売中のスタンダードな形のものが、使い進む上で、夢に近付きやすい仕掛けで設計されているからです。
ふたつめですが、罫線、余白、時間軸、縦横比等、全てミリ単位にて計算され尽くしたものが、現在発売されている手帳です。
これを、リフィルタイプのものに置き換えて考えますと、余白のスペースが限りなく少なくなり、『夢かな手帳』の真髄ともいえる隅々まで書き込む機能が損なわれ、「書けない手帳」となってしまう懸念が生じます。
夢かな手帳は、スケジュール帳としての機能と同様に、「夢をかなえる」実現性を、非常に大切に考えています。したがいまして、このしくみにこだわることが、当手帳をご購入いただきますお客様に、いちばんのメリットをお返しできると信じています。
その他制作サイドの諸事情もございますことから、『夢かな手帳』に関しましてはリフィルタイプの発売は難しく、 ご要望にお応えできませんこと心苦しく思います。
なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。
お問合せのリフィルタイプのものですが、大変残念ですが、現在のところリフィルタイプの制作・販売は予定されておりません。
理由のひとつめですが、『夢かな手帳』の特徴であります「夢をかなえる」という技術を表現していく上で、 現在発売中のスタンダードな形のものが、使い進む上で、夢に近付きやすい仕掛けで設計されているからです。
ふたつめですが、罫線、余白、時間軸、縦横比等、全てミリ単位にて計算され尽くしたものが、現在発売されている手帳です。
これを、リフィルタイプのものに置き換えて考えますと、余白のスペースが限りなく少なくなり、『夢かな手帳』の真髄ともいえる隅々まで書き込む機能が損なわれ、「書けない手帳」となってしまう懸念が生じます。
夢かな手帳は、スケジュール帳としての機能と同様に、「夢をかなえる」実現性を、非常に大切に考えています。したがいまして、このしくみにこだわることが、当手帳をご購入いただきますお客様に、いちばんのメリットをお返しできると信じています。
その他制作サイドの諸事情もございますことから、『夢かな手帳』に関しましてはリフィルタイプの発売は難しく、 ご要望にお応えできませんこと心苦しく思います。
なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。
Question: ４月はじまりの手帳の発売予定はありますか？
Answer:
お問い合わせをいただきまして、大変ありがとうございました。
「４月はじまりの手帳」につきましては、今後しばらく発売の予定がありません。
恐れ入りますが、どうぞご了承いただけますようにお願い申し上げます。
「４月はじまりの手帳」につきましては、今後しばらく発売の予定がありません。
恐れ入りますが、どうぞご了承いただけますようにお願い申し上げます。
Question: 手帳術、時間術の本が何冊も出版されていますが、それぞれの違いを教えてください。
Answer:
こんにちは
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
著者・藤沢の最初の書籍『夢をかなえる人の手帳術』が出版されたのが2003年ですが、その後いくつか手帳術に関する本が出版されております。
エッセンスの違いはありますものの、著者の根底に流れる、時間と心の平和を想う気持ちは変わりないものです。
それでは、各書籍の解説をさせていただきます。
『夢をかなえる人の手帳術』『夢をかなえる人の手帳術 最新版』
著者自身が手作りしていた手帳を元に書かれた作品です。
夢をかなえることは、特別な才能を持つ人のみが実現できるのではなく、誰にでもワクワクの芽を探すことができ、夢の実現は可能であることを綴りました。
遠い道のりのように見えても、スケジュール帳を活用し「今、ここ」の時間を生きることで、夢は自然にかなえられるという内容です。
『図解 夢をかなえる人の手帳術 〜あなたの青い鳥と出会う方法51』
『夢をかなえる人の手帳術』のワーク充実版です。 ワークなし『夢かな手帳』のハンドブックとしてもお薦めです。
本文中には、新たに書き下ろされたエピソードも満載。
『夢をかなえる人の手帳術』を読まれた方にも、あらためて楽しんでいただける内容です。
『夢と時間を大切にしたい人の手帳活用法』
ベースとなるものは、『夢をかなえる人の手帳術』とおおむね変わらない内容です。
読者の方の中には男性も多いことから、男性にも抵抗なく手に取っていただける本をというご要望で出版がかないました。もちろん、女性にも読んでいただきたい１冊です。
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
著者・藤沢の最初の書籍『夢をかなえる人の手帳術』が出版されたのが2003年ですが、その後いくつか手帳術に関する本が出版されております。
エッセンスの違いはありますものの、著者の根底に流れる、時間と心の平和を想う気持ちは変わりないものです。
それでは、各書籍の解説をさせていただきます。
『夢をかなえる人の手帳術』『夢をかなえる人の手帳術 最新版』
著者自身が手作りしていた手帳を元に書かれた作品です。
夢をかなえることは、特別な才能を持つ人のみが実現できるのではなく、誰にでもワクワクの芽を探すことができ、夢の実現は可能であることを綴りました。
遠い道のりのように見えても、スケジュール帳を活用し「今、ここ」の時間を生きることで、夢は自然にかなえられるという内容です。
『図解 夢をかなえる人の手帳術 〜あなたの青い鳥と出会う方法51』
『夢をかなえる人の手帳術』のワーク充実版です。 ワークなし『夢かな手帳』のハンドブックとしてもお薦めです。
本文中には、新たに書き下ろされたエピソードも満載。
『夢をかなえる人の手帳術』を読まれた方にも、あらためて楽しんでいただける内容です。
『夢と時間を大切にしたい人の手帳活用法』
ベースとなるものは、『夢をかなえる人の手帳術』とおおむね変わらない内容です。
読者の方の中には男性も多いことから、男性にも抵抗なく手に取っていただける本をというご要望で出版がかないました。もちろん、女性にも読んでいただきたい１冊です。
Question: ONSA Yukkuri storeで販売されている本革手帳カバーは、翌年度の手帳にも使用できますか？
Answer:
現在ONSA Yukkuri Storeでお取り扱いしている本革手帳カバーは、毎年の『夢かな手帳』に使うことができます。
『夢かな手帳』のページ数は、ここ数年同じでございますと同時に、同じことを意識して作られており、そのためこれからも同じであると予想されます。
また、本革手帳カバーの素材であります革は、多少の伸びがございますので、多少のページ数の変更にも対応できると思います。
このことからも、例年ご使用いただけるものとして、ご安心してお買い求めいただけると思っております。
どうぞ末永くご愛用いただけますと幸いです。
『夢かな手帳』のページ数は、ここ数年同じでございますと同時に、同じことを意識して作られており、そのためこれからも同じであると予想されます。
また、本革手帳カバーの素材であります革は、多少の伸びがございますので、多少のページ数の変更にも対応できると思います。
このことからも、例年ご使用いただけるものとして、ご安心してお買い求めいただけると思っております。
どうぞ末永くご愛用いただけますと幸いです。
Question: ONSA Yukkuri Storeで販売されている本革手帳カバーの適合サイズを知りたいです。市販のどのスケジュール帳にもはまりますか？
Answer:
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
ONSA Yukkuri Storeで取り扱っている本革手帳カバーでございますが、こちらは『夢をかなえる人の手帳』シリーズ専用カバーとなっております。
『夢をかなえる人の手帳』の大きさは、縦18.5センチ×横12.8センチです。厚さは、手元の計測で１センチと少しですが、紙の種類もございますので、ページ数で申し上げることはできません。
したがいまして、市販の手帳にフィットする手帳カバーとしてのご使用はお薦めできませんので、なにとぞご容赦いただけましたら幸いです。
ONSA Yukkuri Storeで取り扱っている本革手帳カバーでございますが、こちらは『夢をかなえる人の手帳』シリーズ専用カバーとなっております。
『夢をかなえる人の手帳』の大きさは、縦18.5センチ×横12.8センチです。厚さは、手元の計測で１センチと少しですが、紙の種類もございますので、ページ数で申し上げることはできません。
したがいまして、市販の手帳にフィットする手帳カバーとしてのご使用はお薦めできませんので、なにとぞご容赦いただけましたら幸いです。
Question: 『夢かな手帳』用には、複数の販売先から手帳カバーが発売されているようですが、どう違いますか？
Answer:
『夢かな手帳』シリーズ用に、ONSA Yukkuri Storeでは、本革素材の手帳カバーを取り扱っております。
本革ならではのエコロジカルな風合いは、日本の革職人さんの手縫いによって生まれます。
また出版社ディスカヴァー様でも手帳カバーを中心に取り扱っていらっしゃるようでございます。
年度によって取り扱い内容も変わると思われますので、こちらの商品のお問合せは、恐れ入りますがディスカヴァー様に直接お願いいたします。
本革ならではのエコロジカルな風合いは、日本の革職人さんの手縫いによって生まれます。
また出版社ディスカヴァー様でも手帳カバーを中心に取り扱っていらっしゃるようでございます。
年度によって取り扱い内容も変わると思われますので、こちらの商品のお問合せは、恐れ入りますがディスカヴァー様に直接お願いいたします。
Question: ONSA Yukkuri Storeの本革手帳カバーは重いですか？ どれぐらいの重さになりますか？
Answer:
ONSA Yukkuri Store で扱っております本革手帳カバーですが、重さを量ってみました。
使っている革の種類により異なりますので、一概にいうことはできませんが、おおむね70グラムから90グラムと、とりたてて重さを感じるものとはなっていないようです。
大変軽やかな作りとなっておりますので、どうぞご愛用いただけましたら幸いです。
使っている革の種類により異なりますので、一概にいうことはできませんが、おおむね70グラムから90グラムと、とりたてて重さを感じるものとはなっていないようです。
大変軽やかな作りとなっておりますので、どうぞご愛用いただけましたら幸いです。
Question: ONSA Yukkuri Storeで販売されている本革手帳カバーシリーズに、 しおりやペン差しはついていますか？
Answer:
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
残念ながら、ペン差しやしおりはついておりません。
本革では構造上しおりがつけにくいことと、お客様により、差し込みたいペンの太さが異なるとの考えから、よりシンプルなデザインを優先しております。
ペンさしに代用するものとして、ONSA Yukkuri Storeからペン差しつきのゴムバンドが限定で発売されておりますので、こちらのご利用をご検討いただけますようお願いいたします。
残念ながら、ペン差しやしおりはついておりません。
本革では構造上しおりがつけにくいことと、お客様により、差し込みたいペンの太さが異なるとの考えから、よりシンプルなデザインを優先しております。
ペンさしに代用するものとして、ONSA Yukkuri Storeからペン差しつきのゴムバンドが限定で発売されておりますので、こちらのご利用をご検討いただけますようお願いいたします。
Question: ONSA Yukkuri Storeで以前販売していた手帳カバー（ボタン付のものなど）が欲しいのですが、再生産の予定はありますか？ また、過去に販売されていた商品の、発売予定や再販予定を教えてください。
Answer:
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
ボタン付のデザインの本革手帳カバーですが、こちらは販売完了・廃版の商品となっております。
また、今のところ以前のシリーズにつきまして、別の色あるいはデザインは残念ながら予定されておりません。
革は石油製品と違い、革自体の生産や入荷状況が一定しておりません。革自体が廃番になってしまうこともございます。
このような事情から、売り切れ次第販売終了の商品の再販売は、とても難しいと考えております。
お気に入りの商品がございましたら、どうぞお早めのお買い求めをお薦めしております。
これからも夢のある手帳カバーをお届けして参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ボタン付のデザインの本革手帳カバーですが、こちらは販売完了・廃版の商品となっております。
また、今のところ以前のシリーズにつきまして、別の色あるいはデザインは残念ながら予定されておりません。
革は石油製品と違い、革自体の生産や入荷状況が一定しておりません。革自体が廃番になってしまうこともございます。
このような事情から、売り切れ次第販売終了の商品の再販売は、とても難しいと考えております。
お気に入りの商品がございましたら、どうぞお早めのお買い求めをお薦めしております。
これからも夢のある手帳カバーをお届けして参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Question: Websiteで見ると、イメージしている色とは違うような気がします。実際に色を見てみたいのですが、送っていただくことはできますか？
Answer:
お問い合わせをありがとうございました。
弊社では、お客様に手に取っていただきやすいお値段設定にするため、規定以外のサービスを控えて人件費を抑えるように、お客様にご協力をいただいております。
そのため、あらかじめ決められているサービス以外は申し上げることができませんので、どうぞご了承ください。
その理由につきまして詳しくは 、ONSA Yukkuri Store の記載
・職人インタビュー
をご覧くださいませ。
弊社では、お客様に手に取っていただきやすいお値段設定にするため、規定以外のサービスを控えて人件費を抑えるように、お客様にご協力をいただいております。
そのため、あらかじめ決められているサービス以外は申し上げることができませんので、どうぞご了承ください。
その理由につきまして詳しくは 、ONSA Yukkuri Store の記載
・職人インタビュー
をご覧くださいませ。
Question: もっとしっかり調べてから、手帳カバーを購入したいです。革について、詳しい情報を教えてください。
Answer:
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
本革手帳カバーおよび、革製品の詳しい情報をご説明するため、制作者さまのインタビューを掲載しています。
こちらには革職人さんからの情報、革自体の情報や選び方などの情報が掲載してございますので、商品選びのご参考にしていただけると思います。
ONSA Yukkuri Storeのページから
・職人インタビュー
でご覧になれますので、どうぞご一読ください。
本革手帳カバーおよび、革製品の詳しい情報をご説明するため、制作者さまのインタビューを掲載しています。
こちらには革職人さんからの情報、革自体の情報や選び方などの情報が掲載してございますので、商品選びのご参考にしていただけると思います。
ONSA Yukkuri Storeのページから
・職人インタビュー
でご覧になれますので、どうぞご一読ください。
Question: 本革手帳カバーがうまくフィットしません、どうしたらうまくセットできますか？
Answer:
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
本革手帳カバーは、すべりどめの役割も果たしますので、最初は手帳が差し込みにくい場合もございます。
ONSA Yukkuri Store内でご案内しております
・手帳カバーのセットの仕方
をご参照の上、今一度お試しいただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
本革手帳カバーは、すべりどめの役割も果たしますので、最初は手帳が差し込みにくい場合もございます。
ONSA Yukkuri Store内でご案内しております
・手帳カバーのセットの仕方
をご参照の上、今一度お試しいただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
Question: Website 以外で、ONSAの本革手帳カバーを販売している実店舗がありましたら教えてください。
Answer:
ご質問をいただきまして、ありがとうございました。
現在のところ、ONSAオリジナル手帳カバー、手帳バンドをご購入いただけますのは、ONSA Yukkuri Storeのみでございます。
お客様にお届けする価格をおさえるため、店頭販売や委託販売もいたしておりませんのでご了承ください。
現在のところ、ONSAオリジナル手帳カバー、手帳バンドをご購入いただけますのは、ONSA Yukkuri Storeのみでございます。
お客様にお届けする価格をおさえるため、店頭販売や委託販売もいたしておりませんのでご了承ください。
Question: 商品の色がイメージと違いました。返品や交換はできますか？
Answer:
平素大変お世話になっております。
お求めの際、あらかじめ告知させていただいております通り、色イメージの相違によるご返品・ご交換はお受けできませんのでご注意ください。
色味に関してでございますが、現実問題と致しまして、パソコンはそれぞれの方ご所有のPCごとに色の表示が変わります。機種や色設定などによって条件が変わりますので、現在の技術および環境では、お客様のパソコンに、実物とまったく同じ色を再現するのは不可能となっております。
極端に申し上げますと、世界中で同じ色に見えるパソコンは一台も存在しないこととなります。
このような現実から帰結致しますと、色イメージの相違は必ず発生しますため、色イメージの相違によるご返品・ご交換はお受けしておりません状況です。
この旨ご了解の上、ぜひご縁がいただけましたら嬉しく存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
お求めの際、あらかじめ告知させていただいております通り、色イメージの相違によるご返品・ご交換はお受けできませんのでご注意ください。
色味に関してでございますが、現実問題と致しまして、パソコンはそれぞれの方ご所有のPCごとに色の表示が変わります。機種や色設定などによって条件が変わりますので、現在の技術および環境では、お客様のパソコンに、実物とまったく同じ色を再現するのは不可能となっております。
極端に申し上げますと、世界中で同じ色に見えるパソコンは一台も存在しないこととなります。
このような現実から帰結致しますと、色イメージの相違は必ず発生しますため、色イメージの相違によるご返品・ご交換はお受けしておりません状況です。
この旨ご了解の上、ぜひご縁がいただけましたら嬉しく存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
Question: 手帳カバーを予約注文することはできますか？
Answer:
お問い合わせをいただきまして、大変ありがとうございました。
手帳カバー入荷を楽しみにお待ちいただいているお客様には、可能な限り早い時期でのお届けがかないますことを願っております。手帳カバーの入荷状況につきましては、入荷情報をご覧ください。
また大変恐れ入りますが、個人的なご予約は承っておりませんので、入荷情報をご参考の上、お買い求めいただけますようお願い申し上げます。
ONSA Yukkuri Store では、皆さまに革製品を喜んでいただくことを心から望んでおります。同様に制作者が心地良く、楽しみながら制作できることも、心より望んでおります。
一時的に入荷待ちになってしまった場合、お客様をお待たせしてしまうことは、本当に心苦しく存じます。
同時に、制作者に無理に早いペースを求めるということは、日頃からの当オフィスの提案でもございます「ゆっくり」と矛盾してまいります。
お待たせしておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、制作者のペースも尊重しつつ、よい製品に代えてお届けしたいと願う想いをご理解いただけましたら、大変幸いでございます。
手帳カバー入荷を楽しみにお待ちいただいているお客様には、可能な限り早い時期でのお届けがかないますことを願っております。手帳カバーの入荷状況につきましては、入荷情報をご覧ください。
また大変恐れ入りますが、個人的なご予約は承っておりませんので、入荷情報をご参考の上、お買い求めいただけますようお願い申し上げます。
ONSA Yukkuri Store では、皆さまに革製品を喜んでいただくことを心から望んでおります。同様に制作者が心地良く、楽しみながら制作できることも、心より望んでおります。
一時的に入荷待ちになってしまった場合、お客様をお待たせしてしまうことは、本当に心苦しく存じます。
同時に、制作者に無理に早いペースを求めるということは、日頃からの当オフィスの提案でもございます「ゆっくり」と矛盾してまいります。
お待たせしておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、制作者のペースも尊重しつつ、よい製品に代えてお届けしたいと願う想いをご理解いただけましたら、大変幸いでございます。
Question: ギフト用にしたいのですが、ギフト包装はしていますか？
Answer:
お世話になっております。
弊社では環境配慮のため、特にギフト包装は行っておらず、簡易包装にさせていただいております。
とはいえ、最小限の資材ではございますが、無駄なく、美しく包装させていただいております。
美しい発色のパラフィン紙で包装してお届けしておりますので、贈り物にもご満足いただけるかと考えております。
弊社では環境配慮のため、特にギフト包装は行っておらず、簡易包装にさせていただいております。
とはいえ、最小限の資材ではございますが、無駄なく、美しく包装させていただいております。
美しい発色のパラフィン紙で包装してお届けしておりますので、贈り物にもご満足いただけるかと考えております。
Question: 手帳カバーを個人オーダーすることはできますか？
Answer:
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
本革手帳カバーご制作元の gren 様は、基本的にショップ向けの制作をしていらっしゃる工房さんですので、手帳カバーの個人オーダーは受け付けていらっしゃいません。
どうぞご了承ください。
また弊社でも承ることができませんので、どうぞご了承いただけますようお願い申し上げます。
本革手帳カバーご制作元の gren 様は、基本的にショップ向けの制作をしていらっしゃる工房さんですので、手帳カバーの個人オーダーは受け付けていらっしゃいません。
どうぞご了承ください。
また弊社でも承ることができませんので、どうぞご了承いただけますようお願い申し上げます。
Answer:
大変お世話になっております。
お届けにつきましてですが、お客様のコスト負担を軽くするため、弊社ではメール便（普通）にてお届けしております。
メール便（普通）は通常３−５日の配送日がかかります。
また配送日・お時間のご指定ができませんので、その旨どうぞご了承ください。
発送状況につきましては、発送作業完了後に、お客様宛に送信されますメールでご確認ください。
また、特段の事情（交通の遅延や発送事故など）がございました場合は、発送情報にてご案内申し上げます。こちらもご参照ください。
お届けにつきましてですが、お客様のコスト負担を軽くするため、弊社ではメール便（普通）にてお届けしております。
メール便（普通）は通常３−５日の配送日がかかります。
また配送日・お時間のご指定ができませんので、その旨どうぞご了承ください。
発送状況につきましては、発送作業完了後に、お客様宛に送信されますメールでご確認ください。
また、特段の事情（交通の遅延や発送事故など）がございました場合は、発送情報にてご案内申し上げます。こちらもご参照ください。
Question: ONSA Yukkuri Storeでの商品の購入は、電話、FAXでもできますか？
Answer:
平素大変お世話になっております。
弊社 website でのご注文ですが、あいにくお電話でのご注文は承っていない状況です。
お客様に事故なく安全に商品をお届けするため、またお客様のコスト負担を最小限に抑えるために、このような方法を取らせていただいております。大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ちなみに、携帯電話ならびにPCアドレスでインターネットが使える環境であれば、ご注文がいただけます。
携帯電話はおそらく、どなたでもお持ちであると思います。
またお客様の中には、図書館やインターネットカフェのPCで、フリーアドレスをお作りになってご注文される方もいらっしゃるようです。その際には、お客様の個人情報のお取り扱いにつきましては、十分お気をつけいただけますようお願い申し上げます。
弊社 website でのご注文ですが、あいにくお電話でのご注文は承っていない状況です。
お客様に事故なく安全に商品をお届けするため、またお客様のコスト負担を最小限に抑えるために、このような方法を取らせていただいております。大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ちなみに、携帯電話ならびにPCアドレスでインターネットが使える環境であれば、ご注文がいただけます。
携帯電話はおそらく、どなたでもお持ちであると思います。
またお客様の中には、図書館やインターネットカフェのPCで、フリーアドレスをお作りになってご注文される方もいらっしゃるようです。その際には、お客様の個人情報のお取り扱いにつきましては、十分お気をつけいただけますようお願い申し上げます。
Question: ONSA Yukkuri storeでの注文後、振込期限の１週間を過ぎてしまいましたが、どうしたらよいですか？
Answer:
大変お世話になっております。
やむをえないご事情により、期日内のお手続きをいただけない場合には、こちらまでご一報いただければ幸いでございます。
一定期間内ではございますが、お手続き完了までの間、商品はお取りおきさせていただきます。
ご連絡後、速やかなお手続きへのご協力をお願い申し上げます。
やむをえないご事情により、期日内のお手続きをいただけない場合には、こちらまでご一報いただければ幸いでございます。
一定期間内ではございますが、お手続き完了までの間、商品はお取りおきさせていただきます。
ご連絡後、速やかなお手続きへのご協力をお願い申し上げます。
Question: 【よくある質問】ONSA Yukkuri storeでの注文後、確認の自動返信メールが届かないようです。
Answer:
大変お世話になっております。
ONSA Yukkuri storeにてお客様が商品をご注文になりますと、通常は「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」がお客様登録のメールアドレス宛に自動返信される仕組みになっております。
また ONSA WORKSHOP などのお申込時も、自動返信メールが流れます。
万一自動返信メールが届かない場合は、以下のことをご確認ください。
１）お客様ご自身が打ち込まれましたメールアドレスが間違っていないか、再度ご確認ください。
ご不安を感じた場合は、どうぞご遠慮なくお問合せください。
その際ですが、メールアドレスが間違っている前提ですと、メールアドレス検索をかけることはできません。
お客様のお名前や、ご注文の際にお書き添えのご住所など、検索の手がかりになる情報を、お問い合わせメール中に必ずお書き添えください。
ご自身のお名前を書かずにお問合せになるお客様が多くいらっしゃいますので、恐れ入りますがご注意ください。
２）メール事故の原因のほぼ95％は、迷惑メール対策機能です。
当オフィスでは、安全なストア運営のため発信ログを確認しております。
弊社ならびに弊社契約プロバイダの追跡調査によりますと、メール事故のほぼ95％の原因が、お客様のご契約サーバおよびお客様の迷惑メールフォルダへの吸い込み事故との結果が出ております。
個人PCの迷惑メールフィルタのみならず、ご契約サーバの段階で吸い込まれていたらしいことが判明したケースもございます。
お客様の方でウイルスバスターなどのソフト設定がございます場合は、「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいはそれに準ずる自動返信メールが、そのままゴミ箱に振り分けられてしまっている可能性があります。
またお客様がご契約のサーバの設定によっては、自動的に迷惑メールと判断され、消去される可能性もあるようです。
このような状況ですと、「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずる自動返信メールは自体は配達されておりますが、お客様のサーバまたはメールソフト上で自動的に削除されてしまっているため、メールの行方につきまして確認が難しい状況となります。
もしご不安を感じられました場合は、あらためて「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずるメールをご再送いたしますので、どうぞお気軽にこちらまでご連絡ください。
３）「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずる自動返信メールご再送希望のお客様へ、以下の５点にご留意の上、ご連絡をいただけますようお願いいたします。
３−１）不着（ふちゃく）となったメールアドレス以外の通信手段をお書き添えの上、ご連絡ください
不着（ふちゃく）となったメールアドレス（事故アドレスと同じアドレス）へ当方から再度メールをお送りしましても、ほぼ届きません。
別の連絡用メールアドレスを添付していただくか、FAXなどの通信手段をお書き添えください。
３−２）@officeonsa.comを「指定着信」あるいは「迷惑メール解除」にしてからご連絡ください
上記メールを受信できる状態にしてからご連絡いただけますよう、お願いします。
３−３）通信手段は、文字データをやりとりできるものに限らせていただいております
弊社からの「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずる自動返信メールは大量の文字データを含みます。
そのためご再送は
1. メール（携帯メール可）
2. FAX
3. ご郵送
のいずれかの手段に限らせていただいております。
事故防止のため、お電話でお知らせのご依頼は承っておりません。どうぞご了承ください。
３−４）万一の場合は「迷子メール」の項をご覧ください
弊社から何度もご返信しても、お客様の元にメールが到着する気配のない場合は、「迷子メール」の項に掲載させていただきます。
迷子メール 迷子郵便物情報
http://www.officeonsa.com/maigo
その際、お客様のお名前はイニシャル表記にさせていただいております。プライバシーには十分配慮いたしておりますので、どうぞご安心ください。
３−５）お客様のご再送依頼を当方で確認した場合は、あらゆる手段でご連絡いたしますのでご安心ください
お客様よりのご連絡をいただきました場合は、最終手段としてご郵送でご連絡を差し上げております。
ただしこちらは、振込期間内にお問い合わせのあったお客様に限らせていただいております。
（* ご連絡なくお振込が遅延したお客様は、キャンセルペナルティの規約にしたがい無効扱いとさせていただいておりますので、どうぞご了承ください。）
お客様よりの SOS がございました場合は、あらゆる手段でご連絡を試みておりますので、どうぞご安心ください。
ONSA Yukkuri storeにてお客様が商品をご注文になりますと、通常は「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」がお客様登録のメールアドレス宛に自動返信される仕組みになっております。
また ONSA WORKSHOP などのお申込時も、自動返信メールが流れます。
万一自動返信メールが届かない場合は、以下のことをご確認ください。
１）お客様ご自身が打ち込まれましたメールアドレスが間違っていないか、再度ご確認ください。
ご不安を感じた場合は、どうぞご遠慮なくお問合せください。
その際ですが、メールアドレスが間違っている前提ですと、メールアドレス検索をかけることはできません。
お客様のお名前や、ご注文の際にお書き添えのご住所など、検索の手がかりになる情報を、お問い合わせメール中に必ずお書き添えください。
ご自身のお名前を書かずにお問合せになるお客様が多くいらっしゃいますので、恐れ入りますがご注意ください。
２）メール事故の原因のほぼ95％は、迷惑メール対策機能です。
当オフィスでは、安全なストア運営のため発信ログを確認しております。
弊社ならびに弊社契約プロバイダの追跡調査によりますと、メール事故のほぼ95％の原因が、お客様のご契約サーバおよびお客様の迷惑メールフォルダへの吸い込み事故との結果が出ております。
個人PCの迷惑メールフィルタのみならず、ご契約サーバの段階で吸い込まれていたらしいことが判明したケースもございます。
お客様の方でウイルスバスターなどのソフト設定がございます場合は、「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいはそれに準ずる自動返信メールが、そのままゴミ箱に振り分けられてしまっている可能性があります。
またお客様がご契約のサーバの設定によっては、自動的に迷惑メールと判断され、消去される可能性もあるようです。
このような状況ですと、「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずる自動返信メールは自体は配達されておりますが、お客様のサーバまたはメールソフト上で自動的に削除されてしまっているため、メールの行方につきまして確認が難しい状況となります。
もしご不安を感じられました場合は、あらためて「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずるメールをご再送いたしますので、どうぞお気軽にこちらまでご連絡ください。
３）「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずる自動返信メールご再送希望のお客様へ、以下の５点にご留意の上、ご連絡をいただけますようお願いいたします。
３−１）不着（ふちゃく）となったメールアドレス以外の通信手段をお書き添えの上、ご連絡ください
不着（ふちゃく）となったメールアドレス（事故アドレスと同じアドレス）へ当方から再度メールをお送りしましても、ほぼ届きません。
別の連絡用メールアドレスを添付していただくか、FAXなどの通信手段をお書き添えください。
３−２）@officeonsa.comを「指定着信」あるいは「迷惑メール解除」にしてからご連絡ください
上記メールを受信できる状態にしてからご連絡いただけますよう、お願いします。
３−３）通信手段は、文字データをやりとりできるものに限らせていただいております
弊社からの「【 ONSA Yukkuri store 】ご注文ありがとうございました」あるいは、それに準ずる自動返信メールは大量の文字データを含みます。
そのためご再送は
1. メール（携帯メール可）
2. FAX
3. ご郵送
のいずれかの手段に限らせていただいております。
事故防止のため、お電話でお知らせのご依頼は承っておりません。どうぞご了承ください。
３−４）万一の場合は「迷子メール」の項をご覧ください
弊社から何度もご返信しても、お客様の元にメールが到着する気配のない場合は、「迷子メール」の項に掲載させていただきます。
迷子メール 迷子郵便物情報
http://www.officeonsa.com/maigo
その際、お客様のお名前はイニシャル表記にさせていただいております。プライバシーには十分配慮いたしておりますので、どうぞご安心ください。
３−５）お客様のご再送依頼を当方で確認した場合は、あらゆる手段でご連絡いたしますのでご安心ください
お客様よりのご連絡をいただきました場合は、最終手段としてご郵送でご連絡を差し上げております。
ただしこちらは、振込期間内にお問い合わせのあったお客様に限らせていただいております。
（* ご連絡なくお振込が遅延したお客様は、キャンセルペナルティの規約にしたがい無効扱いとさせていただいておりますので、どうぞご了承ください。）
お客様よりの SOS がございました場合は、あらゆる手段でご連絡を試みておりますので、どうぞご安心ください。
Question: ONSA Yukkuri Store オリジナルの「革製品お手入れキット」のラナパー（クリーム）は、使用後革の表面がべとべとした感じになってしまいますか？ 教えてください。
Answer:
「革製品お手入れキット」に同梱されている「ラナパー」でございますが、ラナパーの使用説明書に沿ってご使用いただけますと、使用感よく使っていただけます。
「革製品お手入れキット」にラナパーの解説書が同封されていますので、詳しくはこちらをご一読ください。
具体的には、クリームを専用スポンジで塗り込んだあと、栄養分が革にしみ込むまで、お時間を置いていただくことがポイントです。十分な時間を置いていただいた後、「革製品お手入れキット」付属の「仕上げ用拭き取り布（革製）」で表面を拭き取って仕上げ拭きしてください。
待つ時間が少なすぎますと、べたべたした感触になる可能性があります。
同封されているラナパーの解説書をよくお読みの上、使用要領をお守りになりお使いください。
「革製品お手入れキット」にラナパーの解説書が同封されていますので、詳しくはこちらをご一読ください。
具体的には、クリームを専用スポンジで塗り込んだあと、栄養分が革にしみ込むまで、お時間を置いていただくことがポイントです。十分な時間を置いていただいた後、「革製品お手入れキット」付属の「仕上げ用拭き取り布（革製）」で表面を拭き取って仕上げ拭きしてください。
待つ時間が少なすぎますと、べたべたした感触になる可能性があります。
同封されているラナパーの解説書をよくお読みの上、使用要領をお守りになりお使いください。
Question: ONSA Yukkuri Storeの手帳カバーを海外から購入することはできますか？
Answer:
大変お世話になっております。
恐れ入りますが、ONSAオリジナル手帳カバーを含みます、ONSA Yukkuri Storeのすべての商品の海外発送は行っておりません。
理由ですが、
１）海外までの安定的で一定コストの配送手段が確保できないため、商品を安全にお届けできない可能性があるため
２）配送中に配送事故が起こった場合、事故の原因と状況をつきとめる確実な手段がないため
（EMSなどバーコード付の配送を行いました場合でも、３ヶ月荷物が不明になったことがございます）
です。
大変恐れ入りますが、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、ONSAオリジナル手帳カバーを含みます、ONSA Yukkuri Storeのすべての商品の海外発送は行っておりません。
理由ですが、
１）海外までの安定的で一定コストの配送手段が確保できないため、商品を安全にお届けできない可能性があるため
２）配送中に配送事故が起こった場合、事故の原因と状況をつきとめる確実な手段がないため
（EMSなどバーコード付の配送を行いました場合でも、３ヶ月荷物が不明になったことがございます）
です。
大変恐れ入りますが、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
Question: ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ １：お修理は承ることができます。どうぞお申し付けください！
Answer:
平素大変お世話になっております。
ONSA Yukkuri Storeでお買い求めいただきました商品のうち、bookdarts などの文房具（消耗品）以外の製品は、すべてお修理が可能でございます。
半年以内は無料で修理いたしますので、どうぞご安心ください。
半年を過ぎてしまった場合、あるいは半年以内でも、明らかにお客様自身による故障の場合は有償修理となりますが、心を込めて修理をさせていただきます。
どうかお手入れをいただき、末永くご愛用いただけますようよろしくお願いいたします。
2011年10月3日より、弊社のワランティカードは電子化となりました。
弊社製品に関する保証内容を、ご購入前にあらかじめ、こちらで見ることができます。
ご注文方法、よくあるご質問 キャンセルペナルティおよび免責事項
→ ご購入後、革製品のお修理が必要なお客様へ
→ ONSA Yukkuri Store 革製品のワランティ（保証）内容
お修理をご希望の際は、こちらをご一読の上、弊社までご連絡ださい。
ONSA Yukkuri Storeでお買い求めいただきました商品のうち、bookdarts などの文房具（消耗品）以外の製品は、すべてお修理が可能でございます。
半年以内は無料で修理いたしますので、どうぞご安心ください。
半年を過ぎてしまった場合、あるいは半年以内でも、明らかにお客様自身による故障の場合は有償修理となりますが、心を込めて修理をさせていただきます。
どうかお手入れをいただき、末永くご愛用いただけますようよろしくお願いいたします。
2011年10月3日より、弊社のワランティカードは電子化となりました。
弊社製品に関する保証内容を、ご購入前にあらかじめ、こちらで見ることができます。
ご注文方法、よくあるご質問 キャンセルペナルティおよび免責事項
→ ご購入後、革製品のお修理が必要なお客様へ
→ ONSA Yukkuri Store 革製品のワランティ（保証）内容
お修理をご希望の際は、こちらをご一読の上、弊社までご連絡ださい。
Question: ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ ２：お手に取っていただきやすい価格で出荷するため、サービスおよび人件費を抑えております。どうぞご理解をお願いします。
Answer:
大変お世話になっております。
お客様にお買い求めいただきやすい価格を維持するため、弊社では一部サービスおよび人件費を抑えております。
ONSA Yukkuri Storeの「職人インタビュー」の項をご一読いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
お客様にお買い求めいただきやすい価格を維持するため、弊社では一部サービスおよび人件費を抑えております。
ONSA Yukkuri Storeの「職人インタビュー」の項をご一読いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Question: ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ ３：背表紙の「山」は検品のしるしです。検品済みのもののみを出荷しています。
Answer:
お客様にお届けする「本革手帳カバー」の背表紙には、「山」がある場合がございます。
こちらは検品済みのしるしでございます。
革は個性がある商品です。
できる限り美品にて制作しておりますが、もともと革に存在する細かい傷などがある場合もございます。
また、もともと生命である動物の革からいただいた命ですから、動物特有のしわや血管の跡などがある場合もあり、それが革本来の味となっております。
これらは使用するにしたがって手になじみ、味となって昇華されてゆきますので、使い込むうちに状態が良くなるもののみを出荷させていただいております。
詳しくは職人インタビューをご一読ください。
制作された職人さんが、ひとつひとつ手帳をセットして、検品して出荷をしております。
背表紙の「山」は、一度手帳をセットし、検品されたしるしです。
また、出荷されるものは不良品ではなく、革の個性となっております。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
こちらは検品済みのしるしでございます。
革は個性がある商品です。
できる限り美品にて制作しておりますが、もともと革に存在する細かい傷などがある場合もございます。
また、もともと生命である動物の革からいただいた命ですから、動物特有のしわや血管の跡などがある場合もあり、それが革本来の味となっております。
これらは使用するにしたがって手になじみ、味となって昇華されてゆきますので、使い込むうちに状態が良くなるもののみを出荷させていただいております。
詳しくは職人インタビューをご一読ください。
制作された職人さんが、ひとつひとつ手帳をセットして、検品して出荷をしております。
背表紙の「山」は、一度手帳をセットし、検品されたしるしです。
また、出荷されるものは不良品ではなく、革の個性となっております。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Question: ONSA Yukkuri Storeからのお知らせ ４：当ストアでお買い求めいただけなくなる場合があります。 キャンセルペナルティをよくお読みの上、ご注意ください。
Answer:
お世話になっております。
ご注文後のキャンセルは、破損品以外お受けすることができません。
ご注文の際に今一度ご確認の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、
ご注文方法、よくあるご質問 キャンセルペナルティおよび免責事項
→ キャンセルペナルティ
→ キャンセルペナルティ 規定
をご一読いただけますようお願い申し上げます。
ご注文後のキャンセルは、破損品以外お受けすることができません。
ご注文の際に今一度ご確認の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、
ご注文方法、よくあるご質問 キャンセルペナルティおよび免責事項
→ キャンセルペナルティ
→ キャンセルペナルティ 規定
をご一読いただけますようお願い申し上げます。
Question: 「時間のためのちいさなワークショップ」はじめ ONSA WORKSHOP はいつ開催されますか？
Answer:
大変お世話になっております。
ワークショップの開催ですが、不定期開催とさせていただいております。
あらかじめ告知されている少し先の日程は、「ONSA すべてのイベントの開催スケジュール［予定含む］」でご確認いただけます。
また開催予定は、弊社ブログならびにメールマガジンにてお知らせしております。
いちはやく情報をお受け取りになりたい方は、メールマガジンへのご登録をお勧めします。
ワークショップの開催ですが、不定期開催とさせていただいております。
あらかじめ告知されている少し先の日程は、「ONSA すべてのイベントの開催スケジュール［予定含む］」でご確認いただけます。
また開催予定は、弊社ブログならびにメールマガジンにてお知らせしております。
いちはやく情報をお受け取りになりたい方は、メールマガジンへのご登録をお勧めします。
Question: ONSA WORKSHOP の申込後、キャンセルすることはできますか？
Answer:
大変お世話になっております。
ONSA WORKSHOP ですが、お申込後のキャンセルを承ることができません。
今一度ご都合をご確認の上、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールをご覧下さい。
ONSA WORKSHOP ですが、お申込後のキャンセルを承ることができません。
今一度ご都合をご確認の上、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールをご覧下さい。
Question: ONSA WORKSHOP では、宿泊の手配はしていますか？
Answer:
大変お世話になっております。
ONSA WORKSHOP には、ご遠方からご参加されるお客様もいらっしゃいます。
宿泊プランを含む特別なワークショップ以外の場合は、宿泊および交通のご手配は、ご参加者それぞれの方にお願いしております。
ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールをご参照の上、くれぐれも、ワークショップ開催決定後にご手配をいただきますよう、よろしくお願いいたします。
ONSA WORKSHOP には、ご遠方からご参加されるお客様もいらっしゃいます。
宿泊プランを含む特別なワークショップ以外の場合は、宿泊および交通のご手配は、ご参加者それぞれの方にお願いしております。
ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールをご参照の上、くれぐれも、ワークショップ開催決定後にご手配をいただきますよう、よろしくお願いいたします。
Question: ONSA WORKSHOP が不開催になった場合、宿泊や交通の予約はどうしたらいいですか？
Answer:
大変お世話になっております。
ワークショップが不開催になった場合に、お気をつけいただきたいことがございます。
ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールにもご案内があります通り、不開催におきましては、お客様の方でご手配いただいた交通・宿泊に対してのいかなる責任をも取ることができません。
くれぐれも開催が決定してから、交通や宿泊などのご手配をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくは、ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールを再度ご確認下さい。
ワークショップが不開催になった場合に、お気をつけいただきたいことがございます。
ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールにもご案内があります通り、不開催におきましては、お客様の方でご手配いただいた交通・宿泊に対してのいかなる責任をも取ることができません。
くれぐれも開催が決定してから、交通や宿泊などのご手配をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくは、ワークショップ＆レクチャー規約 ご参加上のルールを再度ご確認下さい。
Question: 著者の藤沢さんご本人から、直接お返事をいただきたいのですが。
Answer:
平素大変お世話になっております。
OFFICE ONSAにお便りをいただきますこと、大変ありがとうございます。
藤沢自身は、著者であることは職業上の区分けであり、特別な問題解決能力やアドバイスの能力を持っているよう考え違いをしないことを、とても大切にしております。
このような理由から、弊社 Website にもご案内がございます通り、藤沢からの個人的なご返信は差し控えさせていただいております。
また Website 中本人のメッセージにもございます通り、返信がないからこそ、違った意見や主張に悩むことなく、安心してメールをお書きいただくことができます。
本人は当 Website を心の救急箱代わりに使ってほしいと願っております。
ご希望の形でお力になることは叶わないかもしれませんが、藤沢はお一人お一人の方を目の前で応援する気持ちで作品に臨んでおりますことが、お伝えできましたら幸いでございます。
OFFICE ONSAにお便りをいただきますこと、大変ありがとうございます。
藤沢自身は、著者であることは職業上の区分けであり、特別な問題解決能力やアドバイスの能力を持っているよう考え違いをしないことを、とても大切にしております。
このような理由から、弊社 Website にもご案内がございます通り、藤沢からの個人的なご返信は差し控えさせていただいております。
また Website 中本人のメッセージにもございます通り、返信がないからこそ、違った意見や主張に悩むことなく、安心してメールをお書きいただくことができます。
本人は当 Website を心の救急箱代わりに使ってほしいと願っております。
ご希望の形でお力になることは叶わないかもしれませんが、藤沢はお一人お一人の方を目の前で応援する気持ちで作品に臨んでおりますことが、お伝えできましたら幸いでございます。
Question: 著書に出てくる共同体やコンドミニアムはどこにあるのですか？
Answer:
著書にご興味をお持ちいただき、また楽しんでいただきまして大変ありがとうございます。
著書に出てくる地名や人名は、実在の場合も、架空の場合もございます。
差し支えのない場合は公表させていただき、お一人お一人のご縁にお任せした方がよい場合は、伏せさせていただいております。
お一人お一人の心の中にある共同体やコンドミニアムが、代わりのきかない、特別に素敵でかけがえのないものでございます。
どうぞあなた様だけの特別な場所と出会えますよう、お祈り申し上げております。
著書に出てくる地名や人名は、実在の場合も、架空の場合もございます。
差し支えのない場合は公表させていただき、お一人お一人のご縁にお任せした方がよい場合は、伏せさせていただいております。
お一人お一人の心の中にある共同体やコンドミニアムが、代わりのきかない、特別に素敵でかけがえのないものでございます。
どうぞあなた様だけの特別な場所と出会えますよう、お祈り申し上げております。
